自社ECの立ち上げ・運営
自社ECを、
ゼロから持つ。
株式会社Play Value（福岡市）は、自社ECサイトの立ち上げと運営を、カートの選定から開店後の日々の運営までお引き受けします。商材と出荷の体制に合うカートを選ぶところから始めるため、「開店したけれど運用が回らない」状態になりにくい形を先に設計します。
自社ECは、自分たちで立ち上げて自分たちで回してきました
カートを選び、決済と送料を設定し、開店し、そのあと毎日届く注文を出荷まで通す。この一続きを、社内の担当として自分たちでやってきました。だからカートを選ぶ段階で、出荷の手が足りるかどうかを一緒に考えます。
かご落ちと決済エラーも、原因を切り分けて実際に潰した経験があります。設定なのか、導線なのか、そもそも価格なのか。ここは想像では分かりません。
メンバーがメーカーで積んできた経験です。Play Valueとしての取引実績ではありません。
料金
自社ECの費用の考え方
カートの種類、商品点数、デザインをどこまで作るかで金額が変わります。カート自体の月額利用料と決済手数料は、お客様から各社へ直接お支払いいただきます。お見積りの金額は税別です。
開店までにかかる期間と、開店後に毎月かかる費用も、あわせて書き出してお出しします。
対応範囲
立ち上げでお引き受けすること
- 商材と出荷体制に合わせたカートの選定（Shopify・MakeShop・futureshop 等）
- ドメイン取得・DNS設定・SSL設定
- デザインテーマの選定とカスタマイズ
- 商品ページの構成設計・商品登録・画像の配置
- 決済手段の選定と設定（クレジット・コンビニ・後払い・ID決済）
- 送料と配送方法の設計、地域別・重量別の設定
- 特定商取引法に基づく表記、返品・交換の規定の整備
- 会員機能・メールマガジン・LINE連携の初期設定
- GA4・Google Search Console・計測タグの設置
対応範囲
開店したあとにお引き受けすること
- 新商品の登録とページ作成
- セール・クーポン・まとめ買い設定の運用
- 受注から出荷までの流れの整理、出荷先システムとの連携
- レビュー・問い合わせ対応の型づくり
- かご落ちと決済エラーの確認、原因の切り分け
- 定期購入・リピート施策の設計
- 月次での数字の確認（受注件数・客単価・リピート率）
進め方
自社EC立ち上げの進め方
開店の日を決めてから、逆算して並べます。
- お問い合わせ扱っている商材と、いまどこで売っているかを教えてください。
- 商材と出荷体制の確認在庫の持ち方、1日に出せる件数、梱包の手間を伺います。
- カートの選定とお見積り候補を2つほどに絞り、それぞれの費用と制約をお出しします。
- 構築ドメインから決済・送料まで設定し、テスト注文で通します。
- 開店最初の数日はこちらで注文を追い、詰まりがあればその場で直します。
- 運営月に一度、数字を見ながら次に手を入れる場所を決めます。
依頼の前に
自社ECでよくいただく質問
立ち上げの前に、よく聞かれることです。
商材と1日の出荷件数を伺ってから決めます。定期購入があるか、卸と併用するかでも変わります。
承ります。まず受注から出荷までを一度見せていただき、詰まっている場所を探します。
商品点数と素材の揃い方によりますが、ご依頼から開店まで、1か月半〜3か月ほどが目安です。
撮影と原稿の作成も承ります。その場合は別途お見積りします。